1. Disseny d’accions formatives en capacitació digital

1.6. Avaluació

L’avaluació, tal com la defineix el TERMCAT, és:

«El procés sistemàtic, planificat i rigorós de recollida d’informació que permet emetre un judici de valor i prendre decisions per a la millora d’un procés, un programa, una organització, etc.»

TERMCAT

Tal com ho expressa Álvarez Méndez (2012, pàg. 149), i aplicat a l’àmbit de la formació, aquest procés hauria d’ajudar les persones a aprendre millor, de manera reflexiva, oferint una informació adequada dels continguts que es treballin. De la mateixa manera, l’avaluació també hauria d’ajudar els docents a millorar la seva tasca, tenint en compte els obstacles i les possibles barreres que hauran de superar, estimulant, acompanyant i guiant.

En el nostre cas, el tipus d’acció formativa que farem segurament s’emmarcarà dins de l’àmbit educatiu no formal o informal (és a dir, fora de l’àmbit formal), i, en aquest sentit no hi ha l’obligatorietat de posar una nota de caràcter oficial a les persones participants, ni tampoc la consecució d’un títol o diploma. En l’educació no formal sí que es pot donar algun certificat d’assistència o de finalització, però en la majoria de casos no s’inclou cap nota, i en el cas que s’ofereixi és més aviat a títol informatiu, perquè oficialment no s’inclou en cap expedient acadèmic. Això no vol dir que no puguem establir mecanismes per tal de poder valorar el procés d’aprenentatge i aportar retorn personalitzat del progrés dels participants per tal que puguin millorar i trobar sentit al seu procés d’aprenentatge. En el cas que es decideixi fer-ho, es recomana preparar-ho amb antelació.

Un estratègia interessant pot ser proposar als participants que facin un exercici d’autoavaluació. Això els permetrà analitzar el seu procés d’aprenentatge i reflexionar-ne i prendre’n consciència. En aquest cas, es podria preparar un petit formulari amb preguntes concretes que estimulin aquesta reflexió. Segons la durada de la formació, podeu decidir si el fareu setmanalment, a la meitat de la formació o al final.

Unes altres estratègies poden ser treballar l’avaluació entre iguals i la coavaluació. En aquest sentit, aquests processos esdevenen una manera d’aprenentatge col·laboratiu en què els participants valoren el procés i el producte realitzat per altres companys. D’aquesta manera, es fomenta el diàleg, l’intercanvi de coneixements i la creació compartida de significats tant entre companys com amb la persona formadora, i s’implica els participants en el seu procés d’aprenentatge. De fet, són estratègies que provenen de l’àmbit no formal i informal, i que cada cop tenen més impacte i aplicació en àmbits formals com les universitats.

El que sí que s’acostuma a fer sempre en aquest tipus d’accions formatives és avaluar el grau de satisfacció amb l’experiència. Aquest darrer aspecte normalment està inclòs en bona part d’aquest tipus d’accions, en les quals, segurament, si es tracta d’un projecte subvencionat o similar, caldrà que les persones participants responguin un qüestionari, que s’acostuma a passar al final de l’experiència. És molt recomanable tenir sempre en compte les seves respostes, ja que ens donaran pistes sobre els aspectes que són susceptibles de millores i els reajustaments per a edicions posteriors.

Tanmateix, és important fer un exercici d’avaluació continuat de la formació, és a dir, durant el desenvolupament de l’experiència formativa, que ens ajudi a valorar què fem com a docents, sense necessitat d’esperar que acabi l’acció. Si podem preparar aquesta avaluació amb antelació durant el disseny molt millor, ja que això ens ajudarà a anar introduint les millores i els ajustaments necessaris quan implantem la formació.