2. Contextos d’exclusió digital

2.4. Col·lectius en risc d’exclusió digital

2.4.14. Persones emprenedores i petits comerços, treballadors en general

Incloem aquí aquestes persones pel que pot significar per a ells el fet de no conèixer les eines TIC. És cert, però, que possiblement sigui una tasca dels centres de promoció econòmica de la zona o dels centres ocupacionals.

De vegades, els petits comerciants són persones tan enfeinades en el dia a dia que potser no han tingut el temps ni l’oportunitat de reciclar-se mínimament amb competències bàsiques TIC. D’altra banda, un petit comerç que no té presència a la xarxa probablement estarà en desavantatge amb altres del ram que sí que ho estan. En últim terme pot implicar que aquest comerç hagi de tancar i aquella persona deixi de guanyar-se la vida amb el seu mitjà de sempre.

De la mateixa manera, el fet que un emprenedor o un treballador que hagi estat contractat per la mateixa empresa tota la vida no es recicli pot comportar problemes per a fer rutllar el negoci o millorar el càrrec a la feina (o una baixa ocupabilitat en cas de perdre-la).

En aquests casos, l’e-inclusió implicaria conèixer eines de productivitat, d’informàtica al núvol, de presència a la xarxa, etc.