2.2. Usos habituals
2.2.2. Informació
Com diu la vella dita, «el coneixement és poder». I si alguna cosa té internet és una gran quantitat d’informació a la nostra disposició. De tota mena, de bona i de dolenta. La mateixa essència de la xarxa (la llibertat) permet la coexistència de tota mena de continguts. Què afavoreix, doncs, l’exclusió davant de tota aquesta informació a l’abast?
- No tenir accés a la informació: És evident que una comunitat rural on no arriba internet està en desavantatge enfront d’una altra que sí que està connectada. A més, una persona que no té accés a internet té més desavantatges davant d’una altra que sí que en té. Per exemple, per a conèixer ajuts disponibles o els tràmits per a accedir-hi.
- No saber seleccionar i destriar la informació: Metodològicament, el problema és la sobreabundància d’informació i com destriar la que és útil de la inútil, falsa o desfasada. Per tant, el repte serà conscienciar sobre la quantitat d’informació disponible i com arribar a la que es necessita de manera eficient.
- Informació que exclou: En relació amb la idea del punt anterior, és relativament fàcil empatitzar amb informacions que exclouen directament. Per exemple, continguts que afavoreixen l’odi cap a les persones diferents o cap a tothom, com podem veure en aquests exemples de grups en línia racistes, o com fer més mal, tal com reflecteix aquesta notícia sobre com fer armes amb impressores 3D. En aquests casos internet pot «ajudar» a promoure l’exclusió social.