En aquest material us proposem identificar les situacions de risc d’exclusió digital i presentar diferents alternatives d’actuació en les quals és possible que desenvolupeu en el futur la vostra feina.
Analitzarem què representa la capacitació digital per a les persones i per a la societat, i quines són les principals dificultats per a assolir-la. En aquest sentit, la pandèmia de la Covid-19 ha comportat, entre moltes altres qüestions, la digitalització forçada i accelerada de molts sectors que encara no estaven preparats, i ha posat de manifest la latència de la bretxa digital en molts sentits i contextos, així com els seus efectes en matèria de desigualtats d’accés, usos i aprofitament de les TIC. Quines conseqüències té doncs no ser competent digital en l’actualitat? Com podem millorar la situació?
Per tal de reflexionar-hi, us presentarem els diversos contextos en què es poden produir processos d’exclusió digital i veurem quins agents poden influir en l’actualitat per a evitar-la, parant atenció especial als telecentres i als professionals que hi treballen.
Finalment, veurem les noves tendències quant a la capacitació digital en un debat que esperem que ens ajudeu a enriquir, perquè encara és obert.
La majoria de coneixements que trobareu en aquest material provenen de l’experiència de l’autor en entorns d’exclusió digital. S’inclouen molts enllaços d’interès relacionats. Cal tenir present, però, que aquests enllaços poden no estar actius en el moment en què llegiu aquest material, tot i que s’ha procurat que pertanyin a institucions sòlides i amb continuïtat.
Tot i que bona part dels continguts que trobareu aquí són de caire descriptiu, es pretén que tingueu una posició crítica. Per això us plantejarem que proposeu fins i tot noves línies d’actuació relacionades amb l’e-inclusió.
Cal insistir que ens movem en uns coneixements molt recents, i que treballem amb conceptes que tenen pocs anys de vida. En aquest sentit… hi ha moltes coses a fer!
Objectius
Mitjançant els continguts que presentem, es pretén que l’estudiantat assoleixi les competències següents:
- Identificar els factors de risc d’exclusió digital que poden derivar en una exclusió social més àmplia.
- Identificar quins són els usos de la tecnologia en una societat competent digitalment dels quals no es beneficiarien les persones excloses.
- Identificar els col·lectius que estan en situació de risc d’exclusió digital.
- Ubicar els recursos i els agents existents per a prevenir i combatre l’exclusió digital, especialment els telecentres i els professionals que hi treballen.
- Tenir una visió crítica envers les iniciatives de prevenció de l’exclusió digital, existents i futures, i pensar-ne de noves.